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Marco legal

Ejercicio de Derechos ARCO

Solicita el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición al tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

¿Qué son los Derechos ARCO?

Son los derechos que toda persona titular de datos personales tiene reconocidos por la ley:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos tenemos y cómo los usamos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Cancelación: pedir que eliminemos tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas.

Adicionalmente puedes revocar el consentimiento que en su caso nos hayas otorgado o limitar el uso o divulgación de tus datos.

¿Cómo presentar tu solicitud?

Tienes dos opciones:

  1. Llenar el formulario que aparece más abajo en esta página.
  2. Enviar un correo electrónico directamente a contacto@ifbienesraices.com con la información requerida.

Información que debe contener tu solicitud

  • Nombre completo y medio de contacto para recibir respuesta.
  • Identificación oficial vigente que acredite tu identidad (copia digital o fotografía clara).
  • Descripción clara de los datos sobre los que ejercerás el derecho y la acción solicitada.
  • Cualquier elemento que facilite la localización de tus datos (por ejemplo, número de teléfono usado en WhatsApp).

Plazos de respuesta

Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de su recepción, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP. Si la solicitud resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a la respuesta.

La atención de tu solicitud es gratuita. Únicamente deberás cubrir, en su caso, los gastos justificados de envío o reproducción en formatos distintos al digital.

Formulario de solicitud

Los campos marcados con * son obligatorios. Recibirás la respuesta al correo que proporciones.

Al enviar declaras haber leído nuestro Aviso de Privacidad.